Sus titulares son las personas que atiende
Tienen derecho a acceder, corregir y limitar el uso de sus datos, y usted debe poder responderles en el plazo legal.
Ley 21.719 · SALUD
Cumplimiento de la Ley 21.719 para prestadores e instituciones del sector, con datos de categoría especial (Art. 16).
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Su sector trata datos sensibles de categoría especial —la ley les da la protección más alta y sanciona con más fuerza su mal uso.
Tienen derecho a acceder, corregir y limitar el uso de sus datos, y usted debe poder responderles en el plazo legal.
El Art. 16 exige una base de licitud clara y medidas de protección más estrictas para estos datos.
Las infracciones sobre datos sensibles caen en el tramo más severo de la ley. Demostrar cumplimiento deja de ser opcional.
Preguntas frecuentes
La Ley 21.719 obliga a las empresas de salud a tener una base de licitud para tratar los datos de las personas que atiende, mantener un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) y responder en plazo los derechos de sus titulares. Rige desde el 1 de diciembre de 2026 y la fiscaliza la Agencia de Protección de Datos.
Principalmente los datos de las personas que atiende: identificación, contacto y los propios de la operación. La ley exige declarar su finalidad, base de licitud y plazo de conservación en el RAT.
Las infracciones se sancionan hasta 20.000 UTM, y hasta 60.000 UTM en casos de reincidencia. Más allá del monto, el mayor riesgo es no poder demostrar cumplimiento el día de una fiscalización.
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